Around Fashion - রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি

Around Fashion – এ গ্রাহক সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা বুঝি, কখনও কখনও কোনো পণ্য আপনার প্রত্যাশা পূরণ করতে নাও পারে। তাই আমরা একটি সহজ এবং সহায়ক রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি তৈরি করেছি।

আপনি পণ্যটি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারেন যদি :
  • আপনি ভুল আইটেম, সাইজ বা রঙ পেয়েছেন।
  • পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছেছে
  • পণ্যটি শিপমেন্টে হারিয়ে গেছে
  • পণ্য ডেস্ক্রিপশনের সাথে মেলে না বা বিকৃত হয়েছে।
  • আপনার অর্ডার পুরোপুরি পাওয়া যায়নি বা কোনো অংশ অনুপস্থিত।
  • আপনি গুণগতমান নিয়ে অসন্তুষ্ট এবং পণ্যটি অক্ষত অবস্থায় ফেরত পাঠাতে চান।
গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলি :
  • অর্ডার পাওয়ার ১৫ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের অনুরোধ করতে হবে।
  • পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অশোধিত, অপরিচ্ছন্ন, এবং সমস্ত মূল ট্যাগ ও প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে।
  • আপনি আপনার নিকটস্থ Around Fashion শোরুম-এ গিয়ে পণ্যটি রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারেন (আইটেমের স্টক উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে)।
  • রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া শুরু করতে, পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমকে জানান।

আমাদের টিম আপনাকে প্রতিটি ধাপে সহায়তা করবে।

যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Shop
Search
Account
0 Wishlist
0 Cart
Shopping Cart

Your cart is empty

You may check out all the available products and buy some in the shop

Return to shop